Preguntas frecuentes

Un solo pase que cubre doce museos: el Palacio Ducal, más el Museo Correr, el Museo Arqueológico Nacional y las salas de la Biblioteca Marciana en la Plaza de San Marcos, y otros ocho museos cívicos repartidos por la ciudad y las islas: Ca' Rezzonico, Ca' Pesaro, los palacios Fortuny y Mocenigo, la casa de Carlo Goldoni, el Museo de Historia Natural, y los museos del vidrio (Murano) y del encaje (Burano). El Palacio Ducal es la joya; el resto, para explorarlos a su ritmo.

No — el Venice Museum Pass no requiere reserva de hora. Simplemente llegue durante el horario de apertura y muestre su pase: el Palacio Ducal abre todos los días de 9:00 a 19:00 en verano (hasta las 18:00 en invierno), y los demás museos tienen sus propios horarios. Un solo pase, sin franjas horarias, válido durante seis meses.

El Venice Museum Pass es válido durante seis meses desde la compra, permitiendo una entrada a cada uno de los doce museos. Así puede visitar el Palacio Ducal el primer día y repartir los demás museos a lo largo de todo su viaje — sin necesidad de verlos todos en un solo día.

El Palacio Ducal abre todos los días, generalmente de 09:00 a 19:00 de abril a octubre (última entrada a las 18:00) y de 09:00 a 18:00 de noviembre a marzo (última entrada a las 17:00). No hay día de cierre semanal. Algunos viernes y sábados de verano tienen apertura vespertina extendida.

Siga el recorrido desde el patio y la Escalera de los Gigantes, suba por la dorada Escalera Dorada hasta los Aposentos del Dux y las grandes salas institucionales. El clímax es la Sala del Gran Consejo, donde el *Paraíso* de Tintoretto —el lienzo más grande del mundo— se alza tras el trono. Luego cruce el Puente de los Suspiros hacia las Nuevas Prisiones, y no se pierda la Armería.

Está ampliamente considerado como el óleo sobre lienzo más grande del mundo. El inmenso *Paraíso* de Tintoretto ocupa todo el muro tras el trono del Dux en la Sala del Gran Consejo: una visión arremolinada del cielo, repleta de cientos de figuras. Es una de las visitas obligadas del palacio.

Este puente cerrado de piedra caliza blanca conecta el Palacio Ducal con las Nuevas Prisiones sobre un estrecho canal. Cuenta la leyenda que los prisioneros «suspiraban» al ver por última vez Venecia y la laguna a través de sus pequeñas ventanas mientras los conducían a las celdas. Su recorrido por el palacio lo cruza.

El Palacio Ducal se alza en la Piazzetta, el espacio abierto entre la Plaza de San Marcos y la laguna, en el corazón de Venecia. Como la ciudad histórica carece de coches, se llega a pie o por agua. Las paradas de vaporetto (autobús acuático) más cercanas son San Zaccaria, a pocos minutos a pie hacia el este a lo largo del paseo marítimo, y San Marco–Vallaresso, justo al oeste; ambas son servidas por las líneas 1 y 2. La mayoría de los visitantes llegan a Venecia a la estación de tren de Santa Lucia o a la terminal de autobuses de Piazzale Roma, ninguna de las cuales permite el acceso de coches al centro. Desde cualquiera de estos puntos, la ruta más sencilla es el vaporetto de la línea 1 o 2 por el Gran Canal, un trayecto panorámico de aproximadamente treinta a cuarenta minutos. También se puede ir a pie, siguiendo las señales que indican 'San Marco' a través de las callejuelas. La entrada para visitantes se encuentra en el lado de la laguna de la Piazzetta.

Para una entrada estándar de tarifa completa, no se necesita identificación ni nombre: basta con el código QR de su e-ticket. Solo se requiere un documento de identidad válido si tiene derecho a una tarifa reducida o gratuita, para acreditar su condición en la entrada.

No. Su entrada es un e-ticket digital: simplemente muestre el código QR en su teléfono en la entrada. Se lo enviamos por correo electrónico después de reservar, normalmente en pocas horas, para que esté listo mucho antes de su visita.

Dedique de dos a tres horas solo al Palacio Ducal: el recorrido es extenso y rebosa de detalles. Si además desea visitar el Museo Correr, el Museo Arqueológico y las salas de la Biblioteca Marciana con la misma entrada, reserve prácticamente el día completo.

Gran parte del recorrido principal es accesible en ascensor, pero algunas secciones históricas —incluidos el Puente de los Suspiros y las prisiones— tienen escaleras y pasos estrechos. Si necesita asistencia específica, contáctenos antes de reservar y le compartiremos la información actualizada sobre rutas accesibles.

Sí. Forma parte de «Venecia y su laguna», inscrita en la Lista del Patrimonio Mundial de la UNESCO en 1987, un reconocimiento a Venecia como una obra maestra arquitectónica y artística construida sobre el agua.

Póngase en contacto con nosotros lo antes posible y le ayudaremos a encontrar la mejor opción. Los cambios están sujetos a disponibilidad. Dado que las entradas se confirman a su nombre una vez que usted formaliza la reserva, revise bien la fecha antes de comprar; nuestras condiciones generales detallan las políticas de reembolso y modificación.

El precio que ves es un precio integral que incluye tu entrada oficial a los cuatro museos, nuestra gestión para asegurarla y fecharla a tu nombre, una audioguía gratuita, asistencia en tu idioma y entrega inmediata en tu bandeja de entrada. No hay nada extra que pagar en la puerta.

El Palacio Ducal (Palazzo Ducale) es un palacio gótico veneciano situado en la Plaza de San Marcos, en Venecia, Italia. Durante casi mil años fue la residencia del Dux, el jefe electo de la República de Venecia, y la sede del gobierno, los consejos y los tribunales de justicia de la República. Construido en una ciudad sin rey y gobernada por su aristocracia mercantil, el palacio fue donde ese sistema inusual ejercía su poder. Su airosa fachada rosa y blanca descansa sobre una doble hilera de arcos, mientras que el interior asciende a través de salas del consejo doradas hasta la vasta Sala del Gran Consejo, donde el Paraíso de Tintoretto cuelga tras el antiguo trono. Un puente cubierto, el Puente de los Suspiros, conecta el palacio con las prisiones adyacentes. Abierto al público como museo, forma parte del Patrimonio Mundial de la UNESCO 'Venecia y su Laguna', inscrito en 1987.