Domande frequenti

Un unico pass che copre dodici musei: Palazzo Ducale più il Museo Correr, il Museo Archeologico Nazionale e le sale della Biblioteca Marciana in Piazza San Marco, e altri otto musei civici in città e sulle isole — Ca' Rezzonico, Ca' Pesaro, i palazzi Fortuny e Mocenigo, la casa di Carlo Goldoni, il Museo di Storia Naturale e i musei del vetro (Murano) e del merletto (Burano). Palazzo Ducale è il fiore all'occhiello; gli altri sono a sua disposizione da esplorare con calma.

No: il Venice Museum Pass non richiede prenotazione oraria. Basta presentarsi durante l'orario di apertura e mostrare il pass: Palazzo Ducale è aperto tutti i giorni dalle 9:00 alle 19:00 in estate (fino alle 18:00 in inverno), mentre gli altri musei hanno i propri orari. Un solo pass, nessuna fascia oraria, valido sei mesi.

Il Venice Museum Pass è valido per sei mesi dall'acquisto, con un ingresso per ciascuno dei dodici musei. Così può visitare Palazzo Ducale il primo giorno e distribuire gli altri musei durante tutto il suo viaggio — senza bisogno di visitarli tutti in un solo giorno.

Il Palazzo Ducale è aperto tutti i giorni, generalmente dalle 09:00 alle 19:00 da aprile a ottobre (ultimo ingresso alle 18:00) e dalle 09:00 alle 18:00 da novembre a marzo (ultimo ingresso alle 17:00). Non c'è giorno di chiusura settimanale. Alcuni venerdì e sabato estivi hanno aperture serali prolungate.

Segui il percorso dal cortile e dalla Scala dei Giganti, salendo la dorata Scala d'Oro fino agli Appartamenti del Doge e alle grandi sale istituzionali. Il culmine è la Sala del Maggior Consiglio, dove il Paradiso del Tintoretto — il più grande dipinto su tela al mondo — è posto dietro il trono. Attraversa poi il Ponte dei Sospiri verso le Prigioni Nuove, e non perdere l'Armeria.

È ampiamente descritto come il più grande dipinto a olio su tela al mondo. Il vasto Paradiso del Tintoretto riempie la parete dietro il trono del Doge nella Sala del Maggior Consiglio — una visione vorticosa del cielo affollata da centinaia di figure. È una delle attrazioni imperdibili del palazzo.

Il ponte chiuso in pietra bianca collega il Palazzo Ducale alle Prigioni Nuove attraverso un canale stretto. La leggenda narra che i prigionieri sospirassero all'ultimo scorcio di Venezia e della laguna attraverso le sue piccole finestre mentre venivano condotti alle celle. Il tuo percorso attraverso il palazzo lo attraversa.

Si trova sulla Piazzetta accanto a Piazza San Marco. Le fermate del vaporetto più vicine sono San Zaccaria e San Marco–Vallaresso, entrambe a pochi minuti a piedi. Dalla stazione ferroviaria o da Piazzale Roma, prendi la Linea 1 o la Linea 2 lungo il Canal Grande.

Per un biglietto intero standard, non è necessario né documento né nome — basta il tuo codice QR del biglietto elettronico. Un documento valido è richiesto solo se hai diritto a un biglietto ridotto o gratuito, per dimostrare l'idoneità all'ingresso.

No. Il suo biglietto è un e-ticket digitale: le basterà mostrare il codice QR sul telefono all'ingresso. Lo inviamo via email dopo la prenotazione, di solito entro poche ore, così sarà pronto ben prima della visita.

Preveda dalle due alle tre ore per il Palazzo Ducale stesso: il percorso è lungo e ricco di dettagli. Se desidera visitare anche il Museo Correr, il Museo Archeologico e le sale della Biblioteca Marciana con lo stesso biglietto, le occorrerà quasi un'intera giornata.

Gran parte del percorso principale è raggiungibile con l'ascensore, ma alcune sezioni storiche – tra cui il Ponte dei Sospiri e le prigioni – presentano scale e passaggi stretti. Se ha esigenze specifiche di accesso, ci contatti prima della prenotazione e le forniremo le informazioni più aggiornate sul percorso accessibile.

Sì. Fa parte di 'Venezia e la sua Laguna', iscritta nella Lista del Patrimonio Mondiale UNESCO nel 1987 – un riconoscimento di Venezia come straordinaria realizzazione architettonica e artistica costruita sull'acqua.

Ci contatti il prima possibile e l'aiuteremo a trovare la soluzione migliore. Le modifiche dipendono dalla disponibilità. Poiché i biglietti vengono bloccati per lei dopo la conferma, la preghiamo di ricontrollare la data prima di prenotare – i nostri termini e condizioni completi specificano le condizioni di rimborso e modifica.

Il prezzo che vedete è un prezzo concierge tutto incluso che copre il vostro biglietto ufficiale d'ingresso ai quattro musei, il nostro lavoro di prenotazione e assegnazione della data per vostro conto, un'audioguida gratuita, assistenza in inglese e consegna immediata nella vostra casella di posta. Non c'è nulla da pagare extra all'ingresso.