常見問題

一張通行證涵蓋十二座博物館：總督宮，加上聖馬可廣場周邊的科雷爾博物館、國立考古博物館與馬爾恰納圖書館大廳，以及遍布市區與島嶼的另外八座市政博物館——雷佐尼科宮、佩薩羅宮、福爾圖尼宮與莫切尼戈宮、卡羅·哥爾多尼故居、自然歷史博物館，以及玻璃（慕拉諾島）與蕾絲（布拉諾島）博物館。總督宮為亮點，其餘博物館則可隨興探索。

不需要——威尼斯博物館通行證無需預約時段。您只需在開放時間內抵達並出示通行證即可：總督宮夏季每日上午9:00至晚上7:00開放（冬季至下午6:00），其他博物館則各有其開放時間。一張通行證，無需時段預約，有效期六個月。

威尼斯博物館通行證自購買日起有效期六個月，可各入場一次十二座博物館。因此您可第一天參觀總督宮，並將其他博物館分散在整趟旅程中——無需急於一天內全部走完。

總督宮每日開放，一般為4月至10月上午9:00至晚上7:00（最後入場時間下午6:00），11月至3月上午9:00至下午6:00（最後入場時間下午5:00）。無每週休館日。部分夏季週五與週六延長夜間開放。

沿著路線從庭院與巨人階梯出發，登上鍍金的黃金階梯，進入總督寓所與各大議政廳堂。高潮是大議會廳，丁托列托的《天堂》——全球最大的布面油畫——懸掛在寶座後方。接著穿過嘆息橋前往新監獄，千萬別錯過軍械庫。

它被廣泛譽為全球最大的布面油畫。丁托列托的巨作《天堂》填滿了大議會廳總督寶座後的整面牆——一幅充滿數百位人物的天堂旋轉景象。這是宮殿中不可錯過的景觀之一。

這座封閉式的白色石灰岩橋橫跨狹窄運河，連接總督宮與新監獄。傳說囚犯在被帶往牢房途中，透過橋上小窗最後一瞥威尼斯與潟湖時，會發出「嘆息」。您的宮殿參觀路線會經過這座橋。

總督宮坐落於小廣場（Piazzetta），即聖馬可廣場與潟湖之間的開放空間，位於威尼斯心臟地帶。由於這座歷史名城無汽車通行，您需步行或乘船抵達。最近的水上巴士（vaporetto）站點為聖薩卡利亞（San Zaccaria），沿著水岸向東步行數分鐘即達；以及聖馬可–瓦拉雷索（San Marco–Vallaresso），位於西側不遠處；兩站均有1號線與2號線停靠。多數遊客從聖塔露西亞火車站（Santa Lucia）或羅馬廣場巴士總站（Piazzale Roma）抵達威尼斯，兩處均禁止車輛進入市中心。從任一地點出發，最簡便的路線是搭乘1號線或2號線水上巴士沿大運河而下，約30至40分鐘的風景航程。您也可步行，循著標示「San Marco」的小巷前進。訪客入口位於小廣場（Piazzetta）的潟湖側。

一般全價票無需身分證或姓名——只需出示電子票QR碼即可。僅當您享有優惠或免費票種資格時，才需在入口處出示有效身分證件以證明資格。

不需要。您的門票是數位電子票——在入口處直接出示手機上的QR碼即可。我們會在您預訂後（通常幾小時內）將票券寄至您的電子郵件，確保您在參觀前早已準備就緒。

總督宮本身建議預留二至三小時——參觀路線長且細節豐富。若您想持同一張門票同時參觀科雷爾博物館、考古博物館及馬爾恰納圖書館大廳，則建議預留將近一整天的時間。

主要參觀路線大多可搭乘電梯抵達，但部分歷史區域——包括嘆息橋及監獄——需經過階梯與狹窄通道。若您有特殊無障礙需求，請在預訂前與我們聯繫，我們將提供最新的無障礙路線資訊。

是的。它屬於「威尼斯及其潟湖」的一部分，於1987年列入聯合國教科文組織世界遺產名錄——這項認可肯定了威尼斯作為一座建於水上的非凡建築與藝術成就。

請盡早與我們聯繫，我們將協助您找到最佳方案。更改日期需視當時空位情況而定。由於門票在您確認後即為您保留，請在預訂前仔細確認日期——我們的完整條款載明了退款與更改條件。

您所見價格為全包式尊榮服務價格，包含官方四大博物館入場門票、我們為您代辦預約及確認時段之服務、免費語音導覽、母語即時支援，以及電子票券即時寄送至您的電子信箱。入場時無需支付任何額外費用。

總督宮（Palazzo Ducale）是位於義大利威尼斯聖馬可廣場的一座威尼斯哥德式宮殿。千年以來，它曾是總督（Doge）——威尼斯共和國民選元首——的官邸，也是共和國政府、議會及法院的所在地。這座宮殿建於一座無君主的城市，由商人貴族統治，正是這個獨特體制行使權力的場所。其輕盈的粉白相間立面立於雙層拱廊之上，內部則從金碧輝煌的議會廳堂一路攀升至宏偉的大議會廳（Chamber of the Great Council），丁托列托（Tintoretto）的《天堂》（Paradise）懸掛於昔日寶座後方。一座封閉式橋樑——嘆息橋（Bridge of Sighs）——連接宮殿與相鄰的監獄。如今作為博物館對外開放，它是聯合國教科文組織世界遺產「威尼斯及其潟湖」（Venice and its Lagoon，1987年登錄）的一部分。