Qué entrada reservar y qué incluye cada una
Comparativa de entradas para el Palacio Ducal
Comparamos la entrada estándar de los Museos de la Plaza de San Marcos, el recorrido de los Itinerarios Secretos, el de los Tesoros Ocultos y el Pase de Museos, y te contamos para quién es cada uno.
Reserva tu entrada al Palacio Ducal ↗Respuesta rápida
Si es tu primera visita, reserva la entrada estándar del Palacio Ducal. Incluye el palacio, el Museo Correr, el Museo Arqueológico Nacional y las salas monumentales de la Biblioteca Marciana, además de la audioguía del propio museo. Añade una entrada guiada de los Itinerarios Secretos o de los Tesoros Ocultos solo si quieres ver estancias que la ruta estándar omite; ambas incluyen también la visita estándar. El Pase de Museos solo compensa si vas a visitar varios museos de la ciudad. Elige una entrada con hora de acceso.
Tres entradas que incluyen el palacio
| Estándar | Itinerarios secretos | Tesoros ocultos | |
|---|---|---|---|
| Guía | App de audio | Guía en directo, 1h15 | Guía en directo, 1h15 |
| Habitaciones | Ruta estándar | Celdas y oficinas | Las estancias privadas del Dux |
| Visita estándar | Sí | Sí, sin guía | Sí, sin guía |
| Movilidad | Visita regular accesible | No accesible | No accesible |
Cuatro formas de entrar
El museo vende cuatro opciones que incluyen el palacio. La entrada estándar de los Museos de la Plaza de San Marcos es la que prefiere la mayoría de los visitantes. Las dos entradas guiadas, los Itinerarios Secretos y los Tesoros Ocultos del Dux, añaden un guía en directo por estancias fuera de la ruta estándar. El Pase de Museos cubre el palacio y muchos otros museos de la ciudad durante seis meses. Los operadores turísticos y las plataformas de venta empaquetan estos mismos accesos con extras propios, así que comprueba qué añade cada oferta antes de pagar. Esta guía sigue las descripciones del propio museo, que son el baremo justo para comparar cualquiera de ellas.
Qué incluye la entrada estándar
La entrada estándar es válida para el Palacio Ducal y para el Museo Correr, el Museo Arqueológico Nacional y las salas monumentales de la Biblioteca Nacional Marciana. El museo describe la parte del Correr como un recorrido integrado en su primera planta. La audioguía de la app MUVE está incluida en la entrada del propio museo, en seis idiomas: italiano, inglés, francés, español, alemán y coreano. Cada entrada permite un solo acceso, y las normas del museo indican que no se puede volver a entrar una vez que se sale. Organiza el palacio y los demás museos como tramos de una única visita continua.
La ruta estándar, en orden
El museo describe una ruta que sube y baja en lugar de ascender planta por planta. Comienza en el Museo dell'Opera, atraviesa el patio, continúa hacia la logia y los Apartamentos del Dux, y luego recorre las salas institucionales de la primera y la segunda planta. Termina con la Armería, la Pinacoteca y las Prisiones, a las que se llega cruzando el Puente de los Suspiros, que alberga dos pasillos separados de los que los visitantes usan uno. Verás la sala del Gran Consejo, la más grande del palacio, y las Prisiones Nuevas. Las celdas más antiguas no forman parte de esta ruta; pertenecen a los Itinerarios Secretos.
Leer a continuación: Qué ver dentro del Palacio Ducal
Itinerarios Secretos: qué añade la entrada adicional
Se trata de una visita guiada de aproximadamente una hora y cuarto por estancias que la ruta estándar no alcanza. Comienza en el patio, a través de una puerta estrecha hacia los Pozzi, las húmedas celdas de la planta baja. Sube a las oficinas del Notario Ducal y del Gran Canciller, luego a la Cámara de Tortura y a las celdas de los Piombi bajo el techo de plomo, donde se han reconstruido las dos celdas que ocupó Casanova. Tras el ático, termina en las salas de los Inquisidores de Estado, cuyo techo pintó Tintoretto, y en las de los Tres Magistrados Jefes. La entrada incluye también la visita estándar, sin guía.
Leer a continuación: El tour Itinerarios Secretos, ¿vale la pena?
Tesoros ocultos del Dux: las salas privadas
La segunda opción guiada comienza en la Porta della Carta y se adentra en el ala privada del dux junto a la basílica. Pasa por la Terraza y la Loggia Foscara, la Cámara del Tesoro con objetos vinculados a la elección del dux, la Terraza del Dux y una escalera adornada con el fresco de San Cristóbal de Tiziano. Termina en la Capilla del Dux y la Antecapilla, cuya decoración fue restaurada tras los trabajos de conservación. Al igual que los Itinerarios Secretos, requiere reserva, admite un número limitado de visitantes y es guiada. La entrada incluye de nuevo la visita estándar sin guía.
Abono de Museos: solo para una estancia más larga
El Abono de Museos es la entrada acumulativa de la red de museos. Tiene una validez de seis meses y permite una entrada a cada museo incluido, sin necesidad de reserva. Además del palacio y la ruta Correr, incluye Ca' Rezzonico, Palazzo Mocenigo, la Casa de Carlo Goldoni, Ca' Pesaro, MUVEC, el Museo del Vidrio en Murano, el Museo del Encaje en Burano, el Museo de Historia Natural, el Museo Fortuny y el Museo de Torcello. La Torre del Reloj no está incluida. Elígelo si tienes previsto visitar varios de ellos. Si solo quieres el palacio, una entrada estándar se ajusta más.
Categorías reducidas y gratuitas
El museo indica entrada reducida para niños de 6 a 14 años, estudiantes de 15 a 25 años y visitantes mayores de 65, además de titulares de la Venice Rolling Card o de una tarjeta ISIC. Los niños de 0 a 5 años entran gratis. Sus entradas guiadas añaden reducciones para residentes venecianos y para titulares de otras entradas de museos, y el museo exige un documento de identidad válido para las categorías reducidas. Una página de reservas solo vende las categorías que figuran en ella, así que comprueba cuáles aparecen para tu fecha. Lleva identificación para cualquiera que viaje con una categoría reducida, porque el personal tiene derecho a comprobar las entradas durante toda la visita.
Horarios de entrada y reserva directa
Puedes comprar en la propia web del museo o en la taquilla del palacio, y el museo es la referencia para sus normas. Ha anunciado que los titulares de entradas de los Museos de la Plaza de San Marcos sin franja horaria de entrada concreta solo acceden al palacio a partir de las horas finales del día. Así que elige una opción que muestre una hora de entrada para tu fecha. El reglamento del museo indica que las entradas que vende no son reembolsables, salvo si el museo cancela o en caso de fuerza mayor. Otros vendedores establecen sus propias condiciones de cancelación, así que léelas antes de pagar. Las visitas guiadas excluyen a quien llegue más de 15 minutos tarde.
Cómo elegir
Reserva la entrada estándar si es tu primera visita, te conformas con una audioguía o quieres marcar tu propio ritmo. Añade los Itinerarios Secretos si las prisiones y la maquinaria de gobierno te interesan más que las salas estatales pintadas. Añade los Tesoros Ocultos si quieres las salas privadas y la capilla. Toma el Abono de Museos si vas a visitar varios museos de la ciudad en seis meses. Si una oferta incluye un guía en directo en la ruta estándar, considéralo un extra del operador, porque la entrada estándar del propio museo incluye la aplicación de audio.
Para quién no es
Los dos itinerarios guiados no son para niños menores de 6 años, mujeres embarazadas, personas con problemas de movilidad ni para quienes sufren claustrofobia, vértigo o afecciones cardiorrespiratorias, según el museo. Los espacios son pequeños, están en niveles diferentes y se comunican por escaleras empinadas y estrechas. Tampoco son una buena primera opción si solo dispones de poco tiempo en Venecia, porque la visita estándar ya incluye la sala del Gran Consejo y el Puente de los Suspiros. Si necesitas acceso sin escalones, el museo califica la visita habitual como totalmente accesible, pero indica que las Prisiones y la Armería no son accesibles.
Preguntas frecuentes
¿Se incluye una audioguía en la entrada del Palacio Ducal?
Sí, el museo incluye la audioguía de la aplicación MUVE en su propia entrada. Está disponible en italiano, inglés, francés, español, alemán y coreano. Descarga la aplicación gratuita, escanea el código QR de activación en el museo y registra tu entrada. La aplicación necesita unos 500 MB de almacenamiento, así que instálala antes de llegar.
¿La entrada de Itinerarios Secretos incluye la visita normal?
Sí. El museo indica que la entrada incluye la visita guiada de Itinerarios Secretos más el acceso, sin guía, al Palacio Ducal, el Museo Correr, el Museo Arqueológico y las salas monumentales de la Biblioteca Marciana. La entrada de Tesoros Ocultos funciona de la misma manera.
¿Pueden los niños participar en los tours de Itinerarios Secretos o Tesoros Ocultos?
No menores de 6 años. El museo no admite niños menores de 6 años en ninguno de los dos tours, y ambos recorren escaleras empinadas y estrechas y salas pequeñas. Los niños de 0 a 5 años pueden visitar el recorrido estándar, donde el museo los considera gratuitos.
¿Puedo salir y volver a entrar con la misma entrada?
No al mismo museo. Las normas del museo establecen que cada entrada permite un solo acceso y que no se puede volver a entrar una vez que se sale. Haz una pausa para comer entre museos, no en medio de uno.
¿Es el Museum Pass lo mismo que la entrada del palacio?
No. El Museum Pass es una entrada acumulativa válida durante seis meses en muchos museos de la ciudad, incluido el palacio. La entrada estándar del palacio cubre el palacio y los tres museos de la Plaza de San Marcos. El Pass conviene para estancias más largas.
¿Qué pasa si llego tarde a una visita guiada?
Pueden rechazarte. El museo indica que llegar más de 15 minutos después de la hora de salida del tour supone la exclusión de la visita guiada. Consulta la hora de salida en tu confirmación y llega con antelación.
Fuentes
- Doge's Palace official site: visitor information and tickets
- Doge's Palace official site: special itineraries
- Doge's Palace official site: layout and collections
- Doge's Palace official site: services and accessibility
- Doge's Palace official site: MUVE app audio guide
- Fondazione Musei Civici di Venezia: museum regulations (PDF)
- Wikipedia: Doge's Palace