該預訂哪種門票,以及每種門票包含的內容
總督宮門票比一比
標準的聖馬可廣場博物館門票、秘密路線導覽、隱藏珍寶導覽與博物館通行證的比較,以及各自適合什麼樣的旅客。
預訂總督宮門票 ↗快速解答
若是初次造訪,請預訂標準總督宮門票。此票涵蓋總督宮,以及科雷爾博物館、國家考古博物館與馬爾齊亞納圖書館的紀念廳堂,並附博物館自家的語音導覽。唯有想參觀標準路線未含的廳室時,才加購秘密路線或隱藏珍寶的導覽票;兩者也都包含標準參觀行程。博物館通行證唯有跨越多座市立博物館才划算。請選擇有標示入場時間的門票。
三種包含總督宮的門票
| 標準 | 秘密行程 | 私房秘境 | |
|---|---|---|---|
| 導覽 | 語音導覽 App | 真人導覽,1小時15分 | 真人導遊,1小時15分 |
| 客房 | 標準路線 | 包廂與辦公室 | 總督宮私人廳房 |
| 標準參觀 | 是 | 是的,無導遊陪同 | 是的,無導遊 |
| 行動力 | 一般參觀可進入 | 無法進入 | 無法進入 |
四種入場方式
博物館販售四種包含總督宮的票券。標準的聖馬可廣場博物館門票是多數旅客的首選。兩種導覽票——秘密路線與總督宮隱藏珍寶——加贈專人導覽,帶您走訪標準路線之外的廳室。博物館通行證則在六個月內涵蓋總督宮及市內眾多其他博物館。旅行社與票券平台會將相同的入場內容搭配自家附加服務重新包裝,付費前請先確認方案內容。本指南依循博物館本身的說明,這是比較任何票券時最公允的標準。
標準門票涵蓋的範圍
標準門票適用於總督宮,以及科雷爾博物館、國家考古博物館與馬爾齊亞納國家圖書館的紀念廳堂。博物館將科雷爾博物館部分描述為其一的整合參觀路線。博物館自家門票包含 MUVE 應用程式語音導覽,提供六種語言:義大利語、英語、法語、西班牙語、德語與韓語。每張門票限入場一次,且依博物館規定,離開後不得再次入場。請將總督宮與其他博物館規劃為一段連續參觀的行程。
標準路線,依序導覽
博物館所述的路線是上下穿梭,而非逐層攀升。行程從歌劇博物館開始,穿過中庭,續行至涼廊與總督寓所,再穿越一、二樓的政務廳室。最後以軍械庫、畫廊與監獄作結,經嘆息橋抵達;嘆息橋內有兩條獨立通道,旅客使用其中一條。您會看到大議會廳——總督宮內最大的廳堂——以及新監獄。較古老的牢房不在這條路線上,它們屬於秘密路線的範圍。
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秘密路線:加購門票多了什麼
這是一趟約一小時十五分鐘的導覽行程,帶您走進標準參觀路線到不了的廳室。行程從中庭出發,穿過一道窄門進入「井牢」(Pozzi),也就是地面層潮濕的牢房。接著登上總督府書記官與大法官的辦公處,再前往刑求室與鉛屋頂下的「鉛牢」(Piombi),卡薩諾瓦曾待過的兩間牢房都已在此重建。走過閣樓後,行程在國家審查官議事廳畫下句點,其天花板出自丁托列托之手,最後是三位首席法官廳。門票另含標準參觀行程,但不含導覽。
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總督府祕藏珍寶:私人廳室
第二種導覽選項從紙門(Porta della Carta)出發,進入聖馬可大教堂旁總督的私人區域。沿途經過福斯卡拉露臺與涼廊、收藏總督選舉相關文物的珍寶室、總督露臺,以及懸掛提香《聖克里斯多福》壁畫的階梯。行程最後來到總督禮拜堂與前廳,其裝飾在修復工程後已煥然一新。與「祕密行程」一樣,此行程須預約、每梯次人數有限,並有專人導覽。門票同樣另含不含導覽的標準參觀行程。
博物館通行證:只適合停留較久的旅客
博物館通行證是博物館網絡的累計型門票,效期六個月,每個納入的博物館可入場一次,無須預約。除了總督府與科雷爾博物館路線之外,還涵蓋雷佐尼科宮、莫契尼哥宮、卡洛·哥爾多尼故居、佩薩羅宮、MUVEC、穆拉諾玻璃博物館、布拉諾蕾絲博物館、自然史博物館、福圖尼博物館與托切羅博物館。鐘樓不在其中。若您打算造訪其中多處,就選這張。若只去總督府,標準門票更合適。
優待與免費票種
館方列出6至14歲兒童、15至25歲學生、65歲以上旅客,以及威尼斯滾動卡或ISIC卡持有人可享優待票。0至5歲兒童免費入場。導覽票另提供威尼斯居民及其他博物館門票持有人的折扣,館方要求優待票種須出示有效證件。訂票頁面只販售其上所列的票種,請確認您的日期顯示哪些票種。凡以優待票種入場者請隨身攜帶證件,因為工作人員有權在參觀期間查驗門票。
入場時段與直接向館方訂票
您可向博物館自家網站或總督府售票處購票,館方是其規則的依據。館方已公告,持聖馬可廣場博物館門票但未指定入場時段者,僅能於當日較晚時段進入總督府。因此請選擇有標示您日期入場時段的選項。館方規章載明,其售出的門票不可退款,除非博物館取消或發生不可抗力情況。其他賣家有各自的取消條款,付款前請詳閱。導覽行程逾時15分鐘以上者恕不得入場。
如何選擇
若是初次造訪、不介意使用語音導覽,或想按自己的步調參觀,就訂標準門票。若您對監獄與政府運作機制比彩繪的國家廳室更感興趣,就加購「祕密行程」。若想看私人廳室與禮拜堂,就加購「祕藏珍寶」。若您將在六個月內造訪多座城市博物館,就買博物館通行證。若某個商品在標準路線上包含真人導遊,請視之為業者額外提供的服務,因為博物館自家的標準門票僅附語音App。
哪些人不適合
根據館方說明,這兩條導覽路線不適合6歲以下兒童、孕婦、行動不便者,以及有幽閉恐懼、眩暈或心肺疾病的人。這些空間狹小、位於不同樓層,並以陡峭狹窄的階梯相連。若您停留在威尼斯的時間短暫,這也不是首選,因為標準參觀行程已包含大議會廳與嘆息橋。若您需要無階梯通道,館方表示一般參觀行程完全無障礙,但監獄與軍械庫則列為不適合無障礙通行。
常見問題
道奇宮門票有包含語音導覽嗎?
有的,博物館的門票已內含 MUVE 應用程式語音導覽。提供義大利語、英語、法語、西班牙語、德語和韓語版本。請下載免費應用程式,在博物館掃描啟用 QR code 並完成報到。應用程式約需 500 MB 儲存空間,請在出發前先安裝好。
「秘密路線」門票有包含一般參觀嗎?
有的。博物館表示,此門票包含專人導覽的「秘密路線」行程,以及道奇宮、科雷爾博物館、考古博物館和馬爾奇亞納圖書館宏偉廳室的自由參觀(不含導覽)。「隱藏珍寶」門票的內容也相同。
兒童可以參加「秘密路線」或「隱藏珍寶」導覽嗎?
6 歲以下不行。博物館不接受 6 歲以下兒童參加這兩項導覽,且兩者都需行經陡峭狹窄的樓梯和狹小空間。0 至 5 歲的兒童仍可參觀標準路線,博物館將他們列為免費。
我可以用同一張門票離場後再入場嗎?
無法再次進入同一座博物館。博物館規定每張門票僅限入場一次,一旦離場便不得重新進入。請在兩座博物館之間安排午餐休息,不要在參觀途中離場。
博物館通行證和道奇宮門票一樣嗎?
不一樣。博物館通行證是一張有效期六個月的累積式門票,適用於市內多座博物館,包括道奇宮。標準的道奇宮門票則涵蓋道奇宮及聖馬可廣場的三座博物館。通行證適合停留較久的旅客。
如果我參加導覽遲到了會怎樣?
你可能會被拒絕入場。博物館表示,若在導覽出發時間後超過 15 分鐘才抵達,將無法參加導覽。請確認確認函上的出發時間並提早抵達。
來源
- Doge's Palace official site: visitor information and tickets
- Doge's Palace official site: special itineraries
- Doge's Palace official site: layout and collections
- Doge's Palace official site: services and accessibility
- Doge's Palace official site: MUVE app audio guide
- Fondazione Musei Civici di Venezia: museum regulations (PDF)
- Wikipedia: Doge's Palace