總督宮最佳造訪時機

何時前往：已知的實際資訊

博物館的夏季開放期間為 4 月 1 日至 10 月 31 日，冬季開放期間為 11 月 1 日至 3 月 31 日，夏季開放時間較長，最後入場時間在閉館之前。閉館作業於閉館前 30 分鐘開始，因此太晚抵達會損失參觀時間。博物館未公布人潮數據，因此任何關於最清幽時段的建議，包括我們的在內，都只是推測。有一項規定是明確的：未指定入場時間的門票僅限當日較晚時段入場，因此若想提早開始參觀，請選擇有標示入場時間的門票。館方的公告頁面會列出特殊變動。

季節與漲潮

Acqua alta 是威尼斯的季節性漲潮，主要發生在秋季至春季之間，此時潮水受到盛行風的推波助瀾。威尼斯的潮汐監測與預報中心通常會在約 48 小時前發布預報，並透過官網、專線電話、電子看板及部分水上巴士站點公告。聖馬可廣場是受影響的地點之一，活動期間旅客曾在架高的臨時步道上排隊通行。請在前一晚查看預報，若您在秋季至春季之間造訪，請攜帶能應付前往入口途中濕滑地面的鞋子。

搭船前往

公共入口位於聖馬可小廣場上的 Porta del Frumento，就在 14 世紀立面柱廊下方。從羅馬廣場和聖露西亞火車站出發，博物館列出搭乘 1 號線至 Vallaresso 或 San Zaccaria、2 號線至 Giardinetti，以及 5.1 或 4.1 號線至 San Zaccaria。從麗都島出發則列出 1 號線和 5.2 號線。時刻表方面，水上與陸上交通請查詢 ACTV，機場接駁請查詢 ATVO，水上巴士請查詢 Alilaguna。路線與站點可能變動，出發前請向營運業者確認。

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入口、出口與安全檢查

您將從 Porta del Frumento 入場，館方表示訪客會經由 Porta della Carta 離場，那是緊鄰聖馬可大教堂、建於十五世紀的宏偉門廊。請預留安全檢查時間：館方指出，包包與後背包可能於入口處接受檢查，以面紗遮臉的訪客將被要求出示身分證明。導覽行程依固定時段出發，館方請您準時抵達入口。若您將行李寄放於衣帽間，請在參觀前後各預留幾分鐘辦理寄取。

穿著建議與隨身物品須知

館方規章禁止穿著海灘裝、過於清涼的服裝及厚重衣物，但未提及須遮蓋肩膀或膝蓋。行李規定更為重要：三邊總和超過一公尺的行李箱、拉桿箱及大型提袋不得入內，請在抵達前先行寄放他處。中型提袋、後背包及安全人員認定不宜攜入的雨傘，可免費寄放於衣帽間。展覽區域內禁止飲食，館內嚴禁飲用酒精飲料。由於參觀路線在建築內上下穿梭，輕裝前往也更容易符合行李規範。

攝影、手機與語音導覽

禁止使用閃光燈、三腳架及自拍棒。在不與藝術品發生任何接觸的前提下，可拍攝低解析度照片供非營利使用。規章請您將手機轉為靜音並謹慎使用，欣賞作品時請勿觸摸，並請留在護欄後方。語音導覽可透過您自己的手機以六種語言收聽：義大利語、英語、法語、西班牙語、德語及韓語。請下載免費的 MUVE 應用程式，在館內掃描啟用 QR 碼並完成報到。應用程式需要 500 MB 儲存空間；若無法啟用，語音導覽服務台可提供協助。

您將看到的內容與建議預留時間

館方未對標準參觀設定固定時長。參觀路線在建築內上下穿梭，多次跨越不同樓層，最後抵達軍械庫、繪畫館與監獄。沿途您會經過大議會廳、參議院及 Collegio 廳。大議會廳長 53 公尺、寬 25 公尺，天花板下方環繞著前 76 位總督的肖像飾帶，其中 1355 年企圖發動政變的 Marino Faliero 僅以一幅黑布呈現。請預留充裕的時間，若還要參觀其他博物館，則需更多時間。

兒童、家庭與無障礙設施

0 至 5 歲兒童免費入場，12 歲以下兒童須由家長或其他負責任的成人陪同方可入場。總督宮設有哺乳與換尿布的嬰兒休息室。除導盲犬及服務犬外，動物不得入內，但可透過 Bauadvisor 網站及應用程式預約狗狗保母服務。在無障礙設施方面，館方表示標準參觀路線全面無障礙，一樓廁所亦為無障礙設施，但祕密行程、監獄及軍械庫則不適用。館方亦表示可依特定需求調整導覽行程。

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咖啡廳、商店與其他博物館

在一樓，緊鄰庭院處，博物館設有一間咖啡館；而博物館商店則位於參觀動線的終點，坐落於昔日下總理府所在的廳室。館內設有供遊客使用的洗手間。標準門票亦可參觀科雷爾博物館、國家考古博物館，以及馬爾奇亞納圖書館的宏偉廳堂。博物館將科雷爾博物館安排於拿破崙翼樓，並將新檢察官邸環繞廣場配置，將三者描述為一條整合式參觀路線。由於一旦離館便無法再次入場，請先參觀完總督宮，再步行前往這三處。

這不適合誰

若您只想短暫停留，請留意：完整參觀路線其實相當漫長，會上下穿梭整棟建築，而且一旦離場，同一張票券便無法再次入內。若您行動不便、無法上下階梯，Prisons、Armoury 及特別參觀路線均無法通行。若您打算使用三腳架、閃光燈或自拍棒拍照，這三項皆在禁止之列。若您無法配合指定入場時間的票券，請記得：未指定時間的票券僅能在當日較晚時段入場。若您希望在國事廳稍作歇息，相關規定禁止坐在屬於展示品一部分的椅子和沙發上。