游览总督宫的最佳时间

何时前往：真正靠谱的建议

博物馆的夏季开放季为4月1日至10月31日，冬季开放季为11月1日至次年3月31日，夏季开放时间更长，最后入场时间在闭馆之前。闭馆准备工作于闭馆前30分钟开始，因此迟到会损失参观时间。博物馆不公布客流数据，因此任何关于最安静时段的建议，包括我们的建议，都只是猜测。有一条规则是明确的：未标注具体入场时间的门票只能在当天较晚时段入场，因此想要一早开始参观，就要选择标注了入场时间的门票。博物馆的公告页面会列出临时变动。

季节与高水位

威尼斯季节性高潮“Acqua alta”主要出现在秋季至春季之间，此时潮汐受盛行风助推而加剧。威尼斯的潮汐监测与预报中心通常提前约48小时作出预测，并通过官网、专用电话热线、电子显示屏以及部分水上巴士站点发布预报。圣马可广场是受影响的区域之一，活动期间游客曾在加高的栈道上排队通行。建议前一晚查看预报；若在秋季至春季期间出行，请携带能应对湿滑地面的鞋子，以便顺利抵达入口。

乘船抵达

公共入口位于圣马可小广场上的Porta del Frumento，就在14世纪立面的柱廊下方。从罗马广场和圣露西亚火车站出发，博物馆列出的路线为：乘1号线至Vallaresso或San Zaccaria，乘2号线至Giardinetti，或乘5.1号线、4.1号线至San Zaccaria。从丽都岛出发，则可乘1号线和5.2号线。如需查询时刻表，水上及陆路交通可查阅ACTV，机场接驳可查阅ATVO，水上巴士可查阅Alilaguna。线路与站点时有调整，出行前请向运营商确认。

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入口、出口与安检

您从 Porta del Frumento 进入，博物馆表示游客从 Porta della Carta 离开，那是紧邻圣马可大教堂、建于15世纪的宏伟门廊。请预期会有安检：博物馆说明，包袋和背包可能在入口处接受检查，以面纱遮面的游客将被要求出示身份证明。导览团按固定时间出发，博物馆请您准时抵达入口。如果您在衣帽间寄存了包袋，请在参观前后各预留几分钟时间。

着装建议与不宜携带的物品

博物馆规定禁止穿着沙滩装、过于暴露的服装和厚重衣物。规定中未提及需遮盖肩部或膝盖。行李更为重要：三边之和超过一米的行李箱、拉杆箱和笨重包袋不得入内，请在抵达前将其寄存在别处。安检人员判定为不适宜的中型包袋、背包和雨伞需寄存至衣帽间，寄存免费。展览区域内不得饮食，博物馆内禁止饮用酒精饮料。由于参观路线在建筑内上下穿行，轻装出行也更容易符合包袋规定。

摄影、手机与语音导览

禁止使用闪光灯、三脚架和自拍杆。允许在不与艺术品发生身体接触的前提下，出于非营利目的拍摄低分辨率照片。规定要求您将手机调至静音并谨慎使用，观赏作品时请勿触摸，并请停留在护栏之外。语音导览可在您自己的手机上使用，提供六种语言：意大利语、英语、法语、西班牙语、德语和韩语。请下载免费的 MUVE 应用，在博物馆扫描激活二维码并签到。该应用需要 500 MB 存储空间，如无法激活，Audioguide Desk 可提供帮助。

您将看到的景观与建议预留的时间

博物馆未对标准参观设定固定时长。其路线在建筑内上下穿行，多次跨越楼层，最终抵达 Armoury、Picture Gallery 和 Prisons。沿途您将经过 Great Council、Senate 和 Collegio 的厅室。Great Council 厅长达53米，宽25米。其天花板下方环绕着一圈描绘前76位总督肖像的饰带，其中1355年企图发动政变的 Marino Faliero 仅以一块黑布呈现。请预留充裕的时间，若加上其他博物馆则需更多。

儿童、家庭与无障碍通行

0至5岁儿童免费入场，12岁以下儿童须由父母或其他负责任的成年人陪同方可入内。宫殿设有婴儿护理室，供哺乳和换尿布使用。除导盲犬和辅助犬外，动物不得入内，但可通过 Bauadvisor 网站和应用预约代看狗服务。关于无障碍通行，博物馆表示常规参观路线完全无障碍，底层卫生间无障碍，而 Secret Itineraries、Prisons 和 Armoury 则不具备无障碍条件。博物馆还表示，导览可根据特定需求进行调整。

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咖啡馆、商店及其他博物馆

底层庭院旁设有博物馆咖啡馆，参观路线尽头、曾作为下 Chancellery 使用的房间内设有博物馆商店。馆内为游客提供洗手间。标准门票还可参观 Correr Museum、National Archaeological Museum 以及 Marciana Library 的宏伟厅室。博物馆将广场周边的 Correr（位于拿破仑翼）与 Procuratie Nuove 串联为一条整体参观路线。由于离开博物馆后无法再次入内，请先参观完 Doge's Palace，再前往上述场馆。

不适合哪些人

若您只想短暂停留，请注意完整路线相当漫长：需上下穿越整座建筑，且一旦离开便无法凭同一张门票再次入内。若您行动不便、难以应付台阶，Prisons、Armoury 及特别参观路线均无法无障碍进入。若您计划使用三脚架、闪光灯或自拍杆拍照，馆方规定三者皆禁止。若您无法接受固定入场时间的门票，请记住：无入场时间的门票仅可在当天较晚时段入场。若您希望在国事厅内休息，馆方规定禁止坐在属于展品的椅子和沙发上。