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Welches Ticket Sie buchen sollten und was jeweils enthalten ist

Eintrittskarten für den Dogenpalast im Vergleich

Das Standardticket für die Museen am Markusplatz, die Tour „Geheime Wege", die Tour „Verborgene Schätze" und der Museumspass im Vergleich – und für wen sich welches Angebot eignet.

Von Palazzo Ducale Tickets · Fakten zuletzt geprüft

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Kurz gesagt

Für den ersten Besuch buchen Sie das Standardticket für den Dogenpalast. Es umfasst den Palast sowie das Correr-Museum, das Nationale Archäologische Museum und die monumentalen Säle der Marciana-Bibliothek, und der Audioguide des Museums ist inbegriffen. Fügen Sie eine geführte Tour „Geheime Wege" oder „Verborgene Schätze" nur hinzu, wenn Sie Räume sehen möchten, die die Standardroute auslässt; beide beinhalten auch den Standardbesuch. Ein Museumspass lohnt sich nur über mehrere städtische Museen hinweg. Wählen Sie ein Ticket mit Einlasszeit.

Drei Tickets, die den Palast einschließen

StandardGeheime RoutenVerborgene Schätze
ReiseleiterAudio-AppLive-Guide, 1 Std. 15 Min.Live-Guide, 1 Std. 15 Min.
ZimmerStandardrouteZellen und BürosDie privaten Gemächer des Dogen
Klassischer BesuchJaJa, ohne FührungJa, ohne Führung
MobilitätRegulärer Besuch zugänglichNicht barrierefreiNicht barrierefrei

Vier Wege hinein

Das Museum verkauft vier Angebote, die den Palast einschließen. Das Standardticket für die Museen am Markusplatz ist das, was die meisten Besucher wünschen. Zwei Führungstickets, die „Geheimen Wege" und die „Verborgenen Schätze des Dogen", ergänzen eine Live-Führung durch Räume außerhalb der Standardroute. Der Museumspass deckt den Palast zusammen mit vielen anderen städtischen Museen über sechs Monate ab. Reiseveranstalter und Marktplätze schnüren dieselben Eintritte mit eigenen Extras, prüfen Sie also, was ein Angebot zusätzlich bietet, bevor Sie bezahlen. Dieser Leitfaden folgt den eigenen Beschreibungen des Museums, die der faire Maßstab für jeden Vergleich sind.

Was das Standardticket umfasst

Das Standardticket gilt für den Dogenpalast sowie für das Correr-Museum, das Nationale Archäologische Museum und die monumentalen Säle der Nationalbibliothek Marciana. Das Museum beschreibt den Correr-Teil als integrierten Rundgang im ersten Stock. Der Audioguide der MUVE-App ist im eigenen Ticket des Museums in sechs Sprachen enthalten: Italienisch, Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch und Koreanisch. Jedes Ticket erlaubt einen Einlass, und die Vorschriften des Museums besagen, dass Sie ein Museum nicht erneut betreten können, sobald Sie es verlassen haben. Planen Sie den Palast und die anderen Museen als Abschnitte eines durchgehenden Besuchs.

Die Standardroute, in der Reihenfolge

Der weiße Kalksteinbogen der Seufzerbrücke, der sich zwischen zwei Steingebäuden über einen schmalen Kanal in Venedig spannt, mit einer Gondel darunter
Die Seufzerbrücke, vom Kanal neben dem Palast aus gesehen · Photo: kallerna, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons

Das Museum beschreibt eine Route, die auf und ab führt, statt Etage für Etage zu erklimmen. Sie beginnt mit dem Museo dell'Opera, führt durch den Innenhof, weiter zur Loggia und den Gemächern des Dogen, dann durch die institutionellen Säle im ersten und zweiten Stock. Sie endet mit der Waffenkammer, der Gemäldegalerie und den Gefängnissen, die man über die Seufzerbrücke erreicht, die zwei separate Korridore umfasst, von denen Besucher einen nutzen. Sie sehen den Saal des Großen Rates, den größten Raum im Palast, und die Neuen Gefängnisse. Die älteren Zellen liegen nicht auf dieser Route; sie gehören zu den „Geheimen Wegen".

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Geheime Wege: Was das Zusatzticket bietet

Dies ist eine etwa einstündige Führung durch Räume, die die Standardroute nicht erreicht. Sie beginnt im Innenhof, durch eine schmale Tür zu den Pozzi, den feuchten Zellen im Erdgeschoss. Sie steigt hinauf zu den Büros des Dogennotars und des Großkanzlers, dann zur Folterkammer und den Piombi-Zellen unter dem Bleidach, wo beide von Casanova bewohnten Zellen rekonstruiert wurden. Nach dem Dachboden endet sie in den Gemächern der Staatsinquisitoren, deren Decke Tintoretto malte, und der Drei-Kopf-Magistraten. Das Ticket beinhaltet auch den Standardbesuch, ohne Führung.

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Verborgene Schätze des Dogen: die privaten Gemächer

Die zweite Führungsoption beginnt an der Porta della Carta und führt in den privaten Flügel des Dogen neben der Basilika. Sie passiert die Foscara-Terrasse und die Loggia, die Schatzkammer mit Objekten zur Wahl des Dogen, die Dogen-Terrasse und eine Treppe, die mit Tizians Fresko des heiligen Christophorus behängt ist. Sie endet in der Dogenkapelle und der Vorkapelle, deren Dekoration nach Konservierungsarbeiten restauriert wurde. Wie die Geheimen Wege erfordert sie eine Reservierung, ist auf eine begrenzte Besucherzahl ausgelegt und wird geführt. Das Ticket beinhaltet wiederum den Standardbesuch ohne Führung.

Museumspass: nur für einen längeren Aufenthalt

Der Museumspass ist das Sammelticket des Museumsverbunds. Er ist sechs Monate gültig und erlaubt einen Eintritt in jedes enthaltene Museum, ohne Reservierung. Neben dem Dogenpalast und der Correr-Route listet er Ca' Rezzonico, Palazzo Mocenigo, das Haus von Carlo Goldoni, Ca' Pesaro, MUVEC, das Glasmuseum auf Murano, das Spitzenmuseum auf Burano, das Naturkundemuseum, das Fortuny-Museum und das Museum von Torcello. Der Uhrturm ist nicht enthalten. Wählen Sie ihn, wenn Sie mehrere dieser Häuser besuchen möchten. Für den Dogenpalast allein passt ein Standardticket besser.

Ermäßigte und kostenlose Kategorien

Das Museum listet ermäßigten Eintritt für Kinder von 6 bis 14 Jahren, Studierende von 15 bis 25 Jahren und Besucher über 65 sowie Inhaber der Venice Rolling Card oder einer ISIC-Karte. Kinder von 0 bis 5 Jahren haben freien Eintritt. Die Führungstickets bieten zusätzliche Ermäßigungen für in Venedig ansässige Personen und für Inhaber anderer Museumstickets, und das Museum verlangt einen gültigen Ausweis für ermäßigte Kategorien. Eine Buchungsseite verkauft nur die dort aufgeführten Kategorien, prüfen Sie also, welche für Ihr Datum erscheinen. Bringen Sie für alle, die mit einer ermäßigten Kategorie reisen, einen Ausweis mit, denn das Personal ist berechtigt, Tickets während des gesamten Besuchs zu kontrollieren.

Einlasszeiten und Direktbuchung

Sie können auf der Website des Museums oder an der Kasse im Dogenpalast kaufen, und das Museum ist die Referenz für seine Regeln. Es hat bekannt gegeben, dass Inhaber von Tickets der Museen am Markusplatz ohne festes Einlasszeitfenster nur ab späterer Tageszeit in den Dogenpalast eingelassen werden. Wählen Sie daher eine Option, die eine Einlasszeit für Ihr Datum anzeigt. Die Vorschriften des Museums besagen, dass die von ihm verkauften Tickets nicht erstattungsfähig sind, außer wenn das Museum absagt oder ein Fall höherer Gewalt vorliegt. Andere Verkäufer legen ihre eigenen Stornobedingungen fest, lesen Sie diese daher, bevor Sie bezahlen. Bei Führungen wird ausgeschlossen, wer mehr als 15 Minuten zu spät kommt.

Wie Sie wählen

Buchen Sie das Standardticket, wenn dies Ihr erster Besuch ist, Sie mit einem Audioguide zufrieden sind oder Ihr eigenes Tempo bestimmen möchten. Fügen Sie die Geheimen Wege hinzu, wenn Sie die Gefängnisse und den Regierungsapparat mehr interessieren als die bemalten Prunkräume. Fügen Sie Verborgene Schätze hinzu, wenn Sie die privaten Gemächer und die Kapelle möchten. Nehmen Sie den Museumspass, wenn Sie innerhalb von sechs Monaten mehrere Stadtmuseen besuchen werden. Wenn ein Angebot einen Live-Guide auf der Standardroute enthält, betrachten Sie das als Extra des Anbieters, denn das eigene Standardticket des Museums kommt mit der Audio-App.

Für wen das nicht geeignet ist

Die beiden geführten Routen sind laut Museum nicht für Kinder unter 6 Jahren, Schwangere, Personen mit Mobilitätseinschränkungen oder Personen, die unter Klaustrophobie, Schwindel oder kardiorespiratorischen Erkrankungen leiden. Die Räume sind klein, auf verschiedenen Ebenen und durch steile, enge Treppen verbunden. Sie sind auch eine schlechte erste Wahl, wenn Sie nur wenig Zeit in Venedig haben, denn der Standardbesuch umfasst bereits den Saal des Großen Rates und die Seufzerbrücke. Wenn Sie stufenlosen Zugang benötigen, bezeichnet das Museum den regulären Besuch als vollständig barrierefrei, listet jedoch die Gefängnisse und die Waffenkammer als nicht barrierefrei.

Häufig gestellte Fragen

Ist im Ticket für den Dogenpalast ein Audioguide enthalten?

Ja, das Museum enthält den Audioguide der MUVE-App im eigenen Ticket. Er ist in Italienisch, Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch und Koreanisch verfügbar. Laden Sie die kostenlose App herunter, scannen Sie den Aktivierungs-QR-Code im Museum und checken Sie ein. Die App benötigt etwa 500 MB Speicherplatz, installieren Sie sie daher vor Ihrer Ankunft.

Enthält das Ticket für die Geheimen Itinerare auch den normalen Besuch?

Ja. Das Museum gibt an, dass das Ticket die geführte Tour durch die Geheimen Itinerare sowie den Zugang ohne Guide zum Dogenpalast, zum Correr-Museum, zum Archäologischen Museum und zu den monumentalen Sälen der Marciana-Bibliothek umfasst. Das Ticket für die Verborgenen Schätze funktioniert genauso.

Können Kinder an den Touren durch die Geheimen Itinerare oder die Verborgenen Schätze teilnehmen?

Nicht unter 6 Jahren. Das Museum lässt Kinder unter 6 Jahren zu keiner der beiden Touren zu, und beide führen über steile, enge Treppen und durch kleine Räume. Kinder von 0 bis 5 Jahren können weiterhin die Standardroute besuchen, für die das Museum sie als kostenlos führt.

Kann ich mit demselben Ticket gehen und wiederkommen?

Nicht in dasselbe Museum. Die Vorschriften des Museums besagen, dass jedes Ticket einen Zutritt erlaubt und dass Sie nach dem Verlassen nicht wieder eintreten können. Legen Sie eine Mittagspause zwischen den Museen ein, nicht mitten in einem.

Ist der Museum Pass dasselbe wie das Palastticket?

Nein. Der Museum Pass ist ein Sammelticket, das sechs Monate lang für viele Museen der Stadt gilt, einschließlich des Palastes. Das Standard-Palastticket deckt den Palast und die drei Museen am Markusplatz ab. Der Pass eignet sich für längere Aufenthalte.

Was passiert, wenn ich bei einer Führung zu spät komme?

Sie können abgewiesen werden. Das Museum gibt an, dass eine Ankunft mehr als 15 Minuten nach der Abfahrtszeit der Tour den Ausschluss von der Führung bedeutet. Prüfen Sie die Abfahrtszeit in Ihrer Bestätigung und kommen Sie frühzeitig an.

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Quellen

  1. Doge's Palace official site: visitor information and tickets
  2. Doge's Palace official site: special itineraries
  3. Doge's Palace official site: layout and collections
  4. Doge's Palace official site: services and accessibility
  5. Doge's Palace official site: MUVE app audio guide
  6. Fondazione Musei Civici di Venezia: museum regulations (PDF)
  7. Wikipedia: Doge's Palace
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