Сезоны, как добраться, дресс-код и чего ожидать
Лучшее время для посещения Дворца дожей
Когда ехать, как добраться до дворца по воде, что надеть, какие правила действуют в отношении сумок и фотографий и насколько он доступен — всё это со страниц самого музея.
Забронируйте вход во Дворец дожей ↗Краткий ответ
Официального «тихого часа» не существует, поскольку музей не публикует данные о посещаемости. Что он действительно публикует: два сезона с сокращёнными зимними часами работы, последний вход перед закрытием и правило, согласно которому билеты без указанного времени входа допускаются только во второй половине дня. Добраться можно на водном трамвайчике до остановок San Zaccaria или Vallaresso, одевайтесь согласно правилам музея и оставьте большие сумки дома. Высокая вода случается главным образом с осени по весну.
Когда ехать: что действительно известно
Музей работает по летнему сезону с 1 апреля по 31 октября и по зимнему сезону с 1 ноября по 31 марта, летом часы работы продлены, а последний вход осуществляется до закрытия. Процедуры закрытия начинаются за 30 минут до окончания работы, поэтому поздний визит сокращает время осмотра. Музей не публикует данные о посещаемости, поэтому любые советы о самых тихих часах, включая наши, — лишь предположение. Одно правило неизменно: билеты без указанного времени входа допускаются только позже в течение дня, поэтому билет с указанным временем входа — это способ запланировать раннее начало. На странице объявлений музея публикуются экстренные изменения.
Сезоны и высокая вода
Аква альта, сезонное высокое наводнение в Венеции, случается в основном с осени до весны, когда приливы усиливаются господствующими ветрами. Городской центр мониторинга и прогнозирования приливов обычно предсказывает его примерно за 48 часов и публикует прогнозы на своём сайте, на выделенных телефонных линиях, на электронных табло и на некоторых остановках водных трамваев. Площадь Святого Марка — одно из мест, которые оно затрагивает, и во время таких событий посетители стояли в очередях на приподнятых настилах. Проверьте прогноз накануне вечером, и если вы путешествуете с осени до весны, возьмите с собой обувь, подходящую для мокрой земли на пути ко входу.
Как добраться по воде
Общественный вход — это Porta del Frumento на Piazzetta San Marco, под портиком фасада XIV века. От Piazzale Roma и железнодорожного вокзала Santa Lucia музей рекомендует линию 1 до Vallaresso или San Zaccaria, линию 2 до Giardinetti и линии 5.1 или 4.1 до San Zaccaria. От Lido — линию 1 и линию 5.2. Что касается расписания, музей направляет к ACTV по водному и наземному транспорту, к ATVO по аэропортовому шаттлу и к Alilaguna по её водному автобусу. Маршруты и остановки меняются, поэтому уточняйте их у оператора перед поездкой.
Читайте далее: Дворец дожей и собор Святого Марка за один день
Вход, выход и досмотр
Вы входите через Порта-дель-Фрументо, а покидаете музей, как сообщает его администрация, через Порта-делла-Карта — монументальные ворота XV века рядом с базиликой. Будьте готовы к проверке безопасности: музей уведомляет, что сумки и рюкзаки могут досматривать на входе, а посетителя, чьё лицо закрыто вуалью, попросят предъявить удостоверение личности. Экскурсии с гидом начинаются в фиксированное время, и музей просит приходить ко входу вовремя. Заложите несколько минут на гардероб в начале и в конце визита, если оставляете там сумку.
Что надеть и что оставить дома
Правила музея запрещают пляжную одежду, слишком открытые наряды и громоздкую одежду. О том, что плечи и колени должны быть закрыты, в них не говорится. А вот с багажом всё строже: чемоданы, сумки на колёсиках и объёмные сумки, сумма трёх измерений которых превышает один метр, внутрь не допускаются, поэтому оставьте их в другом месте до приезда. Сумки среднего размера, рюкзаки и зонты, которые охрана сочтёт неподходящими, отправятся в гардероб — бесплатно. Еду и напитки нельзя употреблять в выставочных залах, а алкогольные напитки внутри музеев запрещены. Поскольку маршрут проходит по зданию то вверх, то вниз, лёгкий багаж ещё и помогает легче соблюсти эти правила.
Фотография, телефоны и аудио
Вспышки, штативы и селфи-палки запрещены. Разрешается съёмка в низком разрешении для некоммерческого использования без физического контакта с экспонатами. Правила просят вас отключить звук на телефоне и пользоваться им незаметно, осматривать произведения, не прикасаясь к ним, и оставаться за ограждениями. Аудиогид работает на вашем собственном телефоне на шести языках: итальянском, английском, французском, испанском, немецком и корейском. Скачайте бесплатное приложение MUVE, отсканируйте QR-код активации в музее и зарегистрируйтесь. Приложению требуется 500 МБ памяти; если оно не активируется, обратитесь за помощью на стойку аудиогида.
Что вы увидите и сколько времени стоит запланировать
Музей не устанавливает фиксированную продолжительность стандартного визита. Его маршрут петляет вверх и вниз по зданию, не раз пересекая этажи, и завершается Оружейной палатой, Картинной галереей и Тюрьмами. По пути вы минуете залы Большого совета, Сената и Коллегии. Зал Большого совета достигает 53 метров в длину и 25 в ширину. Под его потолком тянется фриз с портретами первых 76 дожей, где Марино Фальеро, пытавшийся совершить переворот в 1355 году, предстаёт лишь чёрным полотном. Заложите солидный запас времени, а если добавите другие музеи — то и больше.
Дети, семьи и доступность
Дети от 0 до 5 лет проходят бесплатно, а дети до 12 лет допускаются только в сопровождении родителя или другого ответственного взрослого. Во дворце есть комната для младенцев, где можно покормить ребёнка и переодеть его. Животные не допускаются, за исключением собак-поводырей и служебных собак, но через сайт и приложение Bauadvisor можно заказать услугу присмотра за собакой. Что касается доступа, музей сообщает, что обычная экскурсия полностью доступна для маломобильных посетителей и туалеты на первом этаже оборудованы для них, однако маршруты «Тайные маршруты», «Тюрьмы» и «Оружейная» — нет. Также отмечается, что экскурсии могут быть адаптированы под особые потребности.
Читайте далее: Посещение Дворца дожей: практические заметки
Кафе, магазин и другие музеи
На первом этаже, рядом с внутренним двором, при музее работает кафе, а в конце осмотра, в зале, где когда-то размещалась Нижняя канцелярия, расположен музейный магазин. Для посетителей предусмотрены туалеты. Стандартный билет также включает посещение Музея Коррер, Национального археологического музея и парадных залов Библиотеки Марчиана. Музей объединяет Коррер в Наполеоновском крыле и Прокурации Нуове вокруг площади, описывая все три как единый маршрут. Поскольку после выхода из музея повторный вход невозможен, завершите осмотр дворца, прежде чем перейти к ним.
Кому это не подходит
Если вы хотите сделать короткую остановку, учтите: полный маршрут — длинный. Он идёт вверх и вниз через всё здание, и, выйдя, вы не сможете вернуться по тому же билету. Если вам трудно преодолевать лестницы, помните: Тюрьмы, Оружейная палата и специальные маршруты недоступны. Если вы планируете фотографировать со штативом, вспышкой или селфи-палкой, правила запрещают всё три. А если вы не можете выбрать билет с фиксированным временем входа, помните: билеты без него пропускают только во второй половине дня. И если вы надеетесь отдохнуть в парадных залах, регламент запрещает сидеть на стульях и диванах, которые являются частью экспозиции.
Часто задаваемые вопросы
Когда лучше всего посетить Дворец дожей?
Музей не публикует данные о посещаемости, поэтому официального «тихого часа» не существует. Неоспоримо одно: билеты без указанного времени входа действительны только во второй половине дня, а зимние часы работы короче летних. Выбирайте билет с указанием времени входа и следите за объявлениями музея для вашей даты.
Как добраться до Дворца дожей?
На водном трамвайчике или пешком. Музей указывает Валларессо и Сан-Дзаккария как основные остановки, а также Джардинетти. Общественный вход — Порта дель Фрументо на Пьяццетте Сан-Марко. Актуальные маршруты и расписания смотрите на сайте ACTV.
Есть ли дресс-код?
Правила музея запрещают пляжную одежду, слишком открытые наряды и громоздкую одежду. С чемоданами, сумками на колёсиках и объёмными баулами внутрь не пустят, а гардероб — бесплатный. Маршрут проходит вверх и вниз по зданию, так что удобная обувь будет кстати, хотя обязательной она не является.
Можно ли фотографировать внутри Дворца дожей?
Да, но с ограничениями. Вспышка, штативы и селфи-палки запрещены. Разрешается съёмка в низком разрешении для некоммерческого использования без контакта с экспонатами. Переведите телефон в беззвучный режим и пользуйтесь им незаметно.
Доступен ли Дворец дожей для людей в инвалидных колясках?
Музей сообщает, что стандартное посещение полностью доступно для людей с ограниченными возможностями, а на первом этаже есть доступные туалеты. Маршруты «Тайные маршруты», «Тюрьмы» и «Оружейная» недоступны. Проверьте страницу доступности для вашей даты, так как условия могут меняться.
Закрывается ли дворец из-за высокого уровня воды?
На проверенных нами страницах музея не указано, что из-за высокого уровня воды он закрывается, а в разделе объявлений перечислены только экстренные изменения. Высокий уровень воды бывает в основном с осени по весну, и городской центр прогнозов обычно предупреждает о нём примерно за 48 часов. Проверьте и то, и другое перед поездкой.
Источники
- Doge's Palace official site: visitor information and opening seasons
- Doge's Palace official site: layout and collections
- Doge's Palace official site: services and accessibility
- Doge's Palace official site: MUVE app audio guide
- Fondazione Musei Civici di Venezia: museum regulations (PDF)
- Wikipedia: Acqua alta
- Wikipedia: Doge's Palace