含まれるもの、別料金がかかるもの、そして実際に利用できる言語
ドゥカーレ宮殿のオーディオガイドと対応言語
この宮殿には壁面の解説がほとんどなく、そのためオーディオガイドの重要性は他の多くの美術館以上です。ここでは、チケットに含まれるもの・含まれないもの、利用可能な言語、そして知っておく価値のある無料の代替手段についてご案内します。
ドゥカーレ宮殿の入場を予約する ↗オーディオガイドは含まれていますか？
はい。美術館公式のオーディオガイドは無料のMUVE APPで動作し、チケット料金に含まれています。出発前にスマホへアプリをダウンロードしてください（約500MBの空き容量が必要です）。現地で有効化用のQRコードをスキャンし、チェックインすると解説が始まります。有効化できない場合は、オーディオガイドデスクのスタッフがお手伝いします。
使う価値はありますか？
他の多くの美術館以上に、はい。この宮殿は展示ラベルが際立って少なく、多くの部屋には小さなパネルが1枚あるだけ、そして最大の見どころである天井には何もありません。オーディオガイド、ガイドブック、あるいは事前の下調べのいずれもなければ、多くの訪問者が豪華な金箔を眺めながらも、描かれた絵が何を主張しているのか分からないまま客室を歩き続けることになります。宮殿で2時間を過ごすなら、含まれているアプリのオーディオガイドは到着前に設定しておく価値が十分にあります。
オーディオガイドの対応言語
MUVE APPのオーディオガイドは6言語でご利用いただけます：イタリア語、英語、フランス語、スペイン語、ドイツ語、韓国語。これ以外の言語が必要な場合は、ガイドブックや事前の下調べをご用意ください。
宮殿内の案内表示とパネル
室内のパネルは基本的にイタリア語と英語のみ。他の言語は壁面に確実に用意されているわけではなく、どちらも読めない方にとって音声ガイドが欠かせない理由はまさにここにあります。
その他の無料リソース
美術館は公式ウェブサイトで無料ダウンロード可能な地図と部屋ごとの解説を公開しており、入場前に目を通しておけば十分に全体像をつかめます。MUVE APP や使用予定のアプリは到着前にダウンロードを済ませておきましょう。建物の厚みのある部分では携帯電波が不安定で、ヴェネツィアの公共Wi-Fiも頼れるものではありません。
ガイドツアー
宮殿では独自のガイドツアーを実施しており、とりわけ「Secret Itineraries」ツアーは同じルートをガイド付きで回るものではなく、まったく別の体験です。行政の裏方の部屋、拷問室、屋根裏のピオンビの牢房へと案内します。予約は別枠で、シーズン中は早々に完売します。
ヘッドホンをお持ちください
ささやかながら、思った以上に見学の質を高めてくれる実用的なポイントです。スマートフォンのガイドを使うなら、マイク付きイヤホンをご持参ください。儀式の間は反響する石の空間で人々で溢れており、スマートフォンのスピーカーではまったく役に立ちません。